FAQ

How to order a translation?

What are the steps in the ordering process?

Is it possible to place orders online?

What information is needed for translation pricing?

What is the cost of translation?

How are translation fees calculated?

Ціна перекладу залежить від багатьох факторів, таких як обсяг тексту для перекладу, розбірливість тексту, рівень складності використаного словника тощо. Одна платіжна сторінка перекладу становить 1125 символів з пробілами у разі присяжного перекладу та 1800 символів з пробілами у випадку звичайного перекладу.

Are there additional costs I should expect?

Ні, сума, зазначена в пропозиції, залишається незмінною, і додаткові комісії не стягуються.

Do you offer discounts for regular customers?

What languages do we support?

What languages are available for translation?

Do you provide translations on special request, even if they are not included in the list?

Ні, сума, зазначена в пропозиції, залишається незмінною, і додаткові комісії не стягуються.

How long does the translation process take?

What are the standard modes of translation?

Ми виконуємо переклади в чотирьох основних режимах виконання, від звичайного до супер експрес. Чим терміновіший режим виконання, тим вища ціна.

Is it possible to use an express service?

Do you offer sworn translations?

What documents can be covered by a sworn translation?

What are the differences between regular and sworn translation?

How can I pay for my order?

What are the payment methods available?

Is an advance payment required before starting the translation?

Can I track the status of my order?

Do you offer an online order tracking system?

How can I find out about the stage of my translation ?

What is your experience and qualifications?

What are the qualifications of your translators?

Is my information secure?

What is the MT Translation Agency’s privacy policy?

Are my documents treated confidentially?

How can I contact the Translation Agency?

What means of communication are available, e.g. as phone, email or online chat?

What are the office hours?